Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap bisnis mereka, sangat penting bagi pelaku bisnis untuk mengidentifikasi dan mengkategorikan pelanggan. Sebelum mengkategorikan tipe-tipenya,…
Banyak restoran dengan makanan dan minuman enak, suasana menyenangkan, instagramable namun sedikit restoran dengan service yang excellence dan bisa memuaskan…
Banyak referensi mengatakan jika Business English berbeda dengan Bahasa Inggris yang digunakan sehari-hari. Banyak lembaga yang menawarkan Business English Training…
Anda resepsionis hotel? Jika sedang mencari artikel tentang komunikasi praktis bahasa Inggris Hotel bagi resepsionis hotel, anda sedang membaca artikel…
Sudah paham bagaimana membuka presentasi dalam bahasa Inggris yang menarik? Eits, jangan lupa pelajari juga cara menutup presentasinya ya! Sayang…
“Tolong buatkan MOM dan kirim ke PIC klien meeting tadi, ASAP.” Setelah meeting dengan bos kamu dan calon klien, bos…
Pernah berkenalan dengan orang luar negeri dalam Bahasa Inggris? Masih ingat apa saja yang kamu katakan saat itu? Perkenalan diri…
Siapa yang suka deg-degan kalau disuruh presentasi dikantor? Sebagai pekerja pasti pernah dong diminta untuk mempresentasikan sesuatu, entah hanya di…
Leader, pelanggan adalah aset penting pada perusahaan Anda apalagi bila Anda bergelut dibidang hotel, restoran atau kafe. Pelanggan sangat mudah…
Sebagai manager ditempat kerja, Anda pasti paham kalau berkoordinasi dengan tim kerja butuh ilmu komunikasi, bukan? Anda bukan hanya memimpin…