Menjadi seorang manager merupakan tanggung jawab yang tidak boleh dianggap sepele. Tugas manager adalah mengarahkan usaha-usaha untuk mencapai sasaran perusahaan. Dalam prosesnya, seorang manager akan melakukan fungsi-fungsi managerial seperti: membuat perencanaan, mengelola tim dan sumber daya, mengeksekusi strategi, hingga mengendalikan hasil.
Jika Anda baru pertama kali menjadi manager, Anda mungkin merasa takut, kurang percaya diri, atau tertekan dengan ekspektasi yang orang lain berikan. Di sisi lain, ketika Anda mendapatkan promosi menjadi manager berarti Anda dipercaya oleh atasan untuk mengemban tugas managerial dengan baik.
Bagaimana caranya untuk menjadi seorang manajer yang sukses menghidupi tugas, peran, dan tanggung jawabnya di perusahaan?
Daftar Isi
Tugas Manager dan Tanggung Jawabnya di Perusahaan
-
Berpikir layaknya seorang pemula
Pola pikir seorang pemula dapat membantu manajer baru untuk menghilangkan bias dan asumsi yang mungkin Anda miliki sebelumnya tentang perusahaan, karyawan, atau pelanggan. Kita dapat lebih terbuka untuk mempertimbangkan sudut pandang yang berbeda dan menghindari jebakan-jebakan berpikir yang bisa menghambat kemajuan perusahaan.
Pola pikir seorang pemula juga dapat membantu kita sebagai manajer baru untuk menghindari kesalahan-kesalahan yang mungkin terjadi akibat adanya sebuah pemikiran atau perasaan bahwa kita sudah tahu segalanya. Sebagai pemula, kita akan cenderung untuk bertanya dan meminta masukan dari rekan kerja, karyawan maupun atasan kitai. Hal ini dapat meningkatkan keterbukaan dan kerja sama antara kita dan karyawan, serta membangun lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif. -
Mendalami tujuan yang ingin dicapai perusahaan
Sebagai seorang manager, kita harus menetapkan tujuan yang jelas dan terukur untuk tim atau departemen yang Anda pimpin. Tujuan ini harus sesuai dengan visi dan misi perusahaan, serta dapat diukur sehingga dapat dievaluasi kemajuan kinerja. Setelah menetapkan tujuan yang jelas, Anda harus mengembangkan strategi yang efektif untuk mencapainya. Strategi tersebut harus mempertimbangkan sumber daya perusahaan dan faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keberhasilan.
Selain implementasi strategi, Anda harus memonitor dan mengukur kinerja tim atau departemen yang Anda pimpin secara teratur. Hal ini dapat membantu Anda mengetahui apakah tujuan dan strategi yang telah ditetapkan berjalan dengan baik, serta memungkinkan Anda untuk membuat perbaikan jika diperlukan. Kontrol atas implementasi strategi sama pentingnya dengan strategi itu sendiri. -
Menjaga hubungan baik dengan orang lain
Hubungan yang baik dengan karyawan, rekan kerja, maupun atasan kita akan membuat kenyamanan dalam bekerja bersama. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja tim secara keseluruhan. Banyak manajer baru yang gagal mencapai target karena kurangnya kemampuan untuk berkoordinasi dengan orang-orang yang tepat di dalam perusahaan.
Selain itu, hubungan yang baik akan mempermudah Anda sebagai manajer untuk memperoleh kepercayaan dan keterbukaan dari rekan kerja Anda. Sehingga sebagai pemimpin, Anda dapat memahami masalah atau tantangan yang dihadapi mereka dan membantu untuk menyelesaikan masalah dengan lebih efektif.Baca Juga: 5 Ilmu Komunikasi Efektif Bagi Manager, Bikin Tim Makin Solid
-
Meningkatkan keterampilan sebagai seorang pemimpin
Tidak semua manajer adalah seorang leader (pemimpin). Seorang pemimpin tidak cukup sekedar menetapkan target dan memberi arahan, namun ia harus mampu menjadi contoh maupun inspirasi bagi timnya. Seorang manajer baru yang memiliki kepemimpinan yang baik dapat bekerja lebih efektif dan dihormati oleh karyawan dan rekan kerja.
Jika memungkinkan, carilah pemimpin yang sukses dan inspiratif di industri Anda, dan pelajari bagaimana mereka mengelola tim, menyelesaikan masalah, dan memimpin dengan kepercayaan diri. Kita juga bisa belajar secara mandiri dengan membaca buku-buku untuk memperluas pengetahuan dan wawasan Anda tentang kepemimpinan. Anda juga dapat mengikuti organisasi maupun lembaga yang menawarkan pelatihan dan pendampingan kepemimpinan untuk memperdalam kemampuan dan memperluas jejaring Anda. -
Sesuaikan ekspektasi Anda
Agar Anda lebih percaya diri saat memberikan arahan maupun menetapkan keputusan, cobalah untuk berbicara dengan atasan, rekan kerja, dan karyawan Anda untuk memahami ekspektasi mereka tentang pekerjaan Anda sebagai manajer. Dengarkan masukan mereka dengan saksama dan pertimbangkan cara untuk memenuhi ekspektasi mereka.
Namun yang lebih penting, jangan lupa untuk menyampaikan ekspektasi Anda secara jujur dan terbuka. Beri tahu karyawan Anda apa yang Anda harapkan dari mereka dan bagaimana Anda akan mengevaluasi kinerja mereka. Sebagai manajer baru, Anda harus siap untuk menyesuaikan diri dan menjaga fleksibilitas dalam situasi perusahaan yang mungkin berubah di kemudian hari.
Baca Juga: 5 Cara Dan Contoh Komunikasi Efektif Seorang Manager Kepada Tim
Menjadi manajer yang sukses membutuhkan waktu dan proses yang tidak sebentar. Segala aktivitas yang kita lakukan di dalam pekerjaan sebagai manajer baru ibarat sebuah “akademi” bagi kita untuk terus berkembang dan meningkatkan kapasitas manajerial dan kepemimpinan kita. Bagi perusahaan, memiliki manajer andal yang dapat menjadi pemimpin yang efektif akan memberikan keuntungan yang besar bagi kemajuan perusahaan.
Jika perusahaan Anda ingin mengembangkan keterampilan bagi manajer-manajer baru, PARADIGM siap membantu Anda dalam memberikan pelatihan (training) dan pendampingan (coaching) yang sesuai dengan tujuan dan budaya perusahaan Anda.
Referensi:
- “Why Beginner’s Mind Is Essential to Learning and Growth” – Harvard Business Review (https://hbr.org/2019/08/why-beginners-mind-is-essential-to-learning-and-growth)
- “The Beginner’s Mindset: How to Let Go of Assumptions and Learn Anything” – Zen Habits (https://zenhabits.net/beginner/)
- “The Importance of Building Relationships in the Workplace” – The Balance Careers (https://www.thebalancecareers.com/the-importance-of-building-relationships-in-the-workplace-1918425)
- “Why Continuous Learning Is Essential for Effective Leadership” – Harvard Business Review (https://hbr.org/2019/11/why-continuous-learning-is-essential-for-effective-leadership)
- https://www.thebalancecareers.com/new-manager-tips-for-setting-realistic-expectations-2275274




