10 Tips Komunikasi Efektif Dengan Atasan, Simak Ulasannya!
Komunikasi merupakan salah satu faktor penting yang dapat menyukseskan sebuah perusahaan dalam membangun tujuannya. Sayangnya, komunikasi efektif terkadang menjadi tantangan sulit terutama ketika harus berhubungan dengan atasan atau rekan kerja yang lebih senior. Saat dituntut untuk berkomunikasi dengan top level management, pernah nggak sih kamu merasa kesulitan? Cobalah untuk membangun komunikasi efektif dengan atasan secara stabil sekaligus tetap setia pada nilai dan pendapatmu sebagai individu saat bekerja. Simak 10 Tipsnya!
Komunikasi adalah Kunci Service Excellent, Pahami 5 Faktor Ini
Leader, pelanggan adalah aset penting pada perusahaan Anda apalagi bila Anda bergelut dibidang hotel, restoran atau kafe. Pelanggan sangat mudah mengunggah apa pun di berbagai media sosial. Dampaknya bisa baik atau sebaliknya pada nama baik perusahaan Anda. Misalnya ada pelanggan mengunggah status di Instagram karena petugas server atau barista Anda bersikap jutek. Terdengar sepele namun hal tersebut adalah bagian dari pentingnya kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan. Ya, komunikasi adalah kunci untuk bisa memberikan pelayanan unggul. Pahami Dulu 5 Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Anda…
5 Ilmu Komunikasi Efektif Bagi Manager, Bikin Tim Makin Solid
Sebagai manager ditempat kerja, Anda pasti paham kalau berkoordinasi dengan tim kerja butuh ilmu komunikasi, bukan? Anda bukan hanya memimpin diri sendiri namun juga mereka. Lalu apa saja sih ilmu komunikasi yang perlu dipelajari agar tim Anda makin solid! Simak yuk 5 ilmunya berikut ini!
21 Pertanyaan Tentang Public Speaking Paling Umum. Ini Jawabannya!
“Aduh, besok ditunjuk jadi MC nih, gimana dong cara ngurangin nervous-nya?” Learner, di dunia kerja, ada kalanya kamu perlu tampil di depan umum. Entah untuk sekadar memimpin meeting dengan tim internal atau menjadi MC event kantor. Kalau belum terbiasa, tugas tersebut bisa jadi cukup menegangkan bagimu. Hmm… Mungkin ada banyak pertanyaan lain tentang public speaking di kepalamu selain mengenai cara mengurangi nervous. Cek deh 21 daftar pertanyaan tentang public speaking berikut ini. Barangkali sebagian besar pertanyaan kamu bisa langsung terjawab nih!
Tim Anda Generasi Z? Agar Efektif, Terapkan Gaya Kepemimpinan Berikut Ini!
Leader, saat ini salah satu tantangan yang sering dihadapi setiap generasi saat bekerja yaitu bertemu dengan teman bekerja hingga pemimpin dengan karakter yang beragam. Baby boomers, generasi milenial (gen X) dan generasi Z (gen Z) bisa berada dalam satu tempat kerja yang sama. Adanya perbedaan generasi jelas mempengaruhi gaya kepemimpinan yang berbeda-beda, termasuk di tempat Anda bukan? Apalagi jika Anda menduduki posisi penting yang membawahi mereka sebagai tim kerja. Nah, kalau kamu seorang leader yang membawahi tim kerja Gen Z. Coba terapkan gaya kepemimpinan berikut ini.
Cara Belajar Bahasa Inggris Profesional Secara Efektif Bagi Tim Kerjamu
Sebagai seorang pemimpin yang membawahi tim kerja, anda ingin mereka memiliki kemampuan berkomunikasi yang mumpuni, bukan? Salah satunya dalam berbahasa Inggris. Coba bayangkan kalau anda mendapat project dari klien luar negeri. Anda perlu melibatkan tim kerja secara langsung untuk mengurus project tersebut. Namun karena tim anda kurang bisa berbahasa Inggris, anda harus selalu menjembatani mereka. Duh… Ada baiknya anda bersiap diri dan mencari tahu dari sekarang bagaimana cara belajar Bahasa Inggris Profesional yang efektif bagi tim kerja anda.
Manfaat Pengembangan Diri Karyawan dengan Personal Development Plan
Anda seorang leader perusahaan? Pasti ingin tim kerja anda lebih produktif, bukan? Sehingga perusahaan yang anda kelola juga berkembang pesat. Anda mungkin berpikir bahwa customer-lah yang paling berpengaruh. Namun ingatlah bahwa perkembangan perusahaan tidak lepas dari peran serta tim kerja di dalamnya. Untuk itu, anda perlu memperhatikan pengembangan diri mereka secara personal. Salah satu cara mendukung pengembangan diri mereka adalah menggunakan Personal Development Plan. Ini manfaatnya…
Mengenal Customer Journey, Kunci Penuhi Harapan Customer pada Restoran/Kafe
Pernahkah Anda makan di suatu restoran, merasa kesal karena pelayanan mereka buruk? Rasanya Anda ingin sekali komplain di depan pemiliknya. Coba bayangkan, kalau Anda adalah pemilik restoran tersebut, coba bayangkan customer Anda kabur karena hal tadi. Tidak mau, kan? Untuk itu Anda perlu mengenal customer journey.
5 Cara dan Contoh Komunikasi Efektif Seorang Manager Kepada Tim
Leaders, anda pasti tahu dong kalau kemampuan berkomunikasi bagi seorang leader di tempat kerja itu sangat penting? Karena anda bukan hanya memimpin diri sendiri namun juga tim kerja. Apalagi jika tim kerjamu adalah generasi milennial. Anda harus belajar untuk berkomunikasi secara efektif dengan mereka. Mau tahu bagaimana contoh komunikasi efektif dengan tim kerja? Simak tips berikut.
Leader, Berikut Cara Mengatasi Overthinking Tim Kerja Agar Solutif
Hai, para leaders… Sebagai leader perusahaan, kamu pasti menemukan masalah demi masalah yang membuat kamu dan tim jadi overthinking. Bagaimana ya cara mengatasi overthinking mereka? Hmm… Sebagai leader, setiap menemui masalah, mungkin yang kamu pikirkan adalah apa solusi yang bisa kamu berikan pada tim. Padahal, kepemimpinan bukanlah tentang menciptakan lingkungan pekerjaan yang terbebas dari masalah. Namun bagaimana seorang leader memilih pendekatan dalam mengelola tumpukan masalah. Lalu bagaimana caranya? Simak deh artikel berikut!